"МебельГрад" в Пятерочке(2 этаж)
Добавлено: Чт апр 21, 2011 8:56 pm
Самое поганое качество мебели,с которым встречался.И не только качество,но и отношение к покупателям тоже хромает,да еще как.Пришел выбрать тумбу под телевизор.Выбрал,в наличии такого цвета не было,оставил предоплату,вобщем под заказ.Говорят,в течении 15-30 календарных дней Вам позвонят.Думаю,нихрена себе,это что с другой страны как будто повезут,ну ладно,соглашаюсь.На ценнике,что стоял на тумбе пишут что Рязанская.Как потом оказалось г.Смоленск.Дней через 20 звонят,Вам тумбу не привезли?Отвечаю нет,а что сегодня должны привезти?Говорят нет наверно завтра.На следующий день звонок,вам во сколько удобней,говорю после 16:00,хорошо привезем.Сам был на работе,жена дома.Часов в 6 вечера звонит,говорит все нормально тумбу привезли,ну я довольный,думаю ща приду и буду собирать.Минут через 10 после ее звонка звонит неизвестный номер и говорит,мы только что Вам тумбу привезли,так там нет стекол.Спрашиваю как нет стекол,жена ведь у вас спрашивала там все на месте вы сказали что да все на месте,как такое может быть.Зачем вы обманули,она вам поверила и расписалась что все получила.Объясняет,видите ли,на склад не привезли стекла,по этому пока доставляем без них.Спрашиваю,так вы что мне ее частями чтоль будете доставлять,день стекла,следующий колесики,потом петли.Говорит да нет,дня через 3,ну может быть через недельку привезем или сами придете в магазин и заберете и бросает трубку.
Звоню в Новомосковск,наша контора в Пятерке вроде как от них.Объясняю ситуацию,мужчина говорит накажет кладовщиков,кто собирал заказ и предлагает пойти в Пятерку и снять стекла с тумбы,что стоит как бы на витрине.Соглашаюсь,отпрашиваюсь пораньше с работы,забегаю домой,беру чек и бегом в магазин.Предварительно позвонил в Пятерочку и предупредил,что сейчас приду за стеклами.Прихожу,а они мне типа не можем дозвониться в Новомосковск,ну ладно с горем пополам дозвонились дают добро.Подхожу к полке что на витрине,стекла все покоцаные,скотчем изляпаные,уголок отколот.Вобщем их снимать не стал,замерил размер,снимаю стекла с другой модели тумбы,размеры такие же как и на моей.
Пришел домой и тут меня ждало еще большее разочарование.Начал собирать,одни сплошные косяки.Кто хоть раз собирал мебель,знает что такое евровинт,такой под шестигранник.Так вот,из 20 штук половина просто напросто прокручивается,т.е. отверстие под него очень большое.Ладно если все бы проскакивали со свистом,можно было подумать,что не ту фурнитуру положили,но когда на одной перегородке один затягивается с трудом,а соседний проскакивает со свистом,то это уже брак.Чтоб хоть как-то все это Говно собрать пришлось в отверстия что-то подкладывать,типа бумажек.Боковые полки что ложатся на полкодержатели болтаются как х.. в стакане,верней с одной стороны все нормально вплотную,а с другой зазор около сантиметра,того и гляди упадут.Дошло дело до стекол и тут косяк.Как оказалось они не подходят по высоте,они меньше на 2 см.Т.е. они вообще не держатся,вываливаются из петель.
Вывод,люди не связывайтесь с этой конторой,до этого много раз слышал что жалуются на их мебель.Но подумал,да ладно че там полка,ничего сложного нет,там и брак-то сделать негде.А как оказалось.Сегодня уже поздно,а завтра с утра буду звонить в Новомосковск.Надо как-то решать этот вопрос.Разбирать ее пока не буду(если сама не развалится
)пусть приезжают,смотрят.Или привозят нормального качества или пусть ворачивают деньги.
Кто юридически подкован посоветуйте как быть в случае отказа замены или возврата денег.Сам думаю чуть-что в Комитет по защите прав потребителя или в суд.
Звоню в Новомосковск,наша контора в Пятерке вроде как от них.Объясняю ситуацию,мужчина говорит накажет кладовщиков,кто собирал заказ и предлагает пойти в Пятерку и снять стекла с тумбы,что стоит как бы на витрине.Соглашаюсь,отпрашиваюсь пораньше с работы,забегаю домой,беру чек и бегом в магазин.Предварительно позвонил в Пятерочку и предупредил,что сейчас приду за стеклами.Прихожу,а они мне типа не можем дозвониться в Новомосковск,ну ладно с горем пополам дозвонились дают добро.Подхожу к полке что на витрине,стекла все покоцаные,скотчем изляпаные,уголок отколот.Вобщем их снимать не стал,замерил размер,снимаю стекла с другой модели тумбы,размеры такие же как и на моей.
Пришел домой и тут меня ждало еще большее разочарование.Начал собирать,одни сплошные косяки.Кто хоть раз собирал мебель,знает что такое евровинт,такой под шестигранник.Так вот,из 20 штук половина просто напросто прокручивается,т.е. отверстие под него очень большое.Ладно если все бы проскакивали со свистом,можно было подумать,что не ту фурнитуру положили,но когда на одной перегородке один затягивается с трудом,а соседний проскакивает со свистом,то это уже брак.Чтоб хоть как-то все это Говно собрать пришлось в отверстия что-то подкладывать,типа бумажек.Боковые полки что ложатся на полкодержатели болтаются как х.. в стакане,верней с одной стороны все нормально вплотную,а с другой зазор около сантиметра,того и гляди упадут.Дошло дело до стекол и тут косяк.Как оказалось они не подходят по высоте,они меньше на 2 см.Т.е. они вообще не держатся,вываливаются из петель.
Вывод,люди не связывайтесь с этой конторой,до этого много раз слышал что жалуются на их мебель.Но подумал,да ладно че там полка,ничего сложного нет,там и брак-то сделать негде.А как оказалось.Сегодня уже поздно,а завтра с утра буду звонить в Новомосковск.Надо как-то решать этот вопрос.Разбирать ее пока не буду(если сама не развалится
)пусть приезжают,смотрят.Или привозят нормального качества или пусть ворачивают деньги.Кто юридически подкован посоветуйте как быть в случае отказа замены или возврата денег.Сам думаю чуть-что в Комитет по защите прав потребителя или в суд.
