Нарекания, предложения, поощрения Восточной Сети КТВ.
- Автор
- Сообщение
-
Не в сети
- Левша
- Сообщения: 5242
- Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
- Откуда: Тульская область
Объясняю: диспетчер вам назвал цену за перенастройку телевизора, при подключении или переключении от другого оператора к нам мы настраиваем телевизоры бесплатно сколько бы их не было в квартире или доме. Когда то раньше мы и перенастройку ТВ делали бесплатно, но тут же большинство клиентов быстро испортилось таким боловством, сами в автоматическом режиме пересканируют телевизор, а отсирторовать не могут и все это возникает практически только по одной причине - нужен какой то новый порядок каналов. Хотя все гораздо проще - один раз полистать инструкцию к телику и настраивать себе каналы в каком угодно порядке.
А насчет того что Россия 1 плохо показывает: у нас фактически три канала Россия1 - россия 1 HD (высокой четкости), россия 1 федеральный, россия 1 региональный (с тульскими новостями), так вот у вас то скорее всего и плохо показывает именно последний канал, если сами сможете справиться то поставьте его к примеру на нулевую кнопку (при автосканировании в аналоговом пакете он у вас будет первым из всех остальных "россий-1"), а на к примеру вторую кнопку россия-1 федеральный - он всегда показывает четко и без проблем. Плохое качество (которое не всегда бывает плохим, но тем не менее) обусловленно тем что это единственный телеканал который берется с эфира, все остальные со спутника и он востребован зрителями именно для хоть и редких но региональных новостей.
По другому и быть не может если у вас только этот один канал показывает плохо. Если сами не справитесь то тогда уже оставляйте заявку на телефон или можно мне здесь на форуме в личку.
А насчет того что Россия 1 плохо показывает: у нас фактически три канала Россия1 - россия 1 HD (высокой четкости), россия 1 федеральный, россия 1 региональный (с тульскими новостями), так вот у вас то скорее всего и плохо показывает именно последний канал, если сами сможете справиться то поставьте его к примеру на нулевую кнопку (при автосканировании в аналоговом пакете он у вас будет первым из всех остальных "россий-1"), а на к примеру вторую кнопку россия-1 федеральный - он всегда показывает четко и без проблем. Плохое качество (которое не всегда бывает плохим, но тем не менее) обусловленно тем что это единственный телеканал который берется с эфира, все остальные со спутника и он востребован зрителями именно для хоть и редких но региональных новостей.
По другому и быть не может если у вас только этот один канал показывает плохо. Если сами не справитесь то тогда уже оставляйте заявку на телефон или можно мне здесь на форуме в личку.
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...
-
Не в сети
- Любопытствующий
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: Вс май 15, 2011 9:57 pm
-
Не в сети
- Активист
- Сообщения: 284
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 4:36 pm
-
Не в сети
- Левша
- Сообщения: 5242
- Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
- Откуда: Тульская область
-
Не в сети
- Активист
- Сообщения: 284
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 4:36 pm
-
Не в сети
- Ветеран форума
- Сообщения: 770
- Зарегистрирован: Пт дек 07, 2007 11:41 pm
-
Не в сети
- Левша
- Сообщения: 5242
- Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
- Откуда: Тульская область
-
Не в сети
- Любопытствующий
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: Пт дек 06, 2013 11:16 pm
Здравствуйте, являюсь пользователем предоставляемого вами услугой "цифровым телевидением" возникает постоянно проблема,примерно раз по 3 в сутки вылетают каналы с надписью "выбранный канал зашифрован или не может быть декодирован" распространяется эта надпись на часто посещяемые каналы,другие в это время могут отлично показывать. Модель Sony Bravia kdl- 40R474A.Пробывал настройки и частоты сканировать,не помогло
Последний раз редактировалось Андреич Пт окт 24, 2014 11:41 pm, всего редактировалось 2 раза.
-
Не в сети
- Левша
- Сообщения: 5242
- Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
- Откуда: Тульская область
Здравствуйте Андреич!
Такая проблема существует на уровне применяемой нами кодировки и некоторых моделей телевизоров. Разработчик кодировки в курсе этой ситуации, очень надеемся что будет сдвиг в корректировке програмного обеспечения. Производители телевизоров к сожалению не отслеживают такие моменты и особенно со стороны сони подвижек ждать не приходится.
Единственным способом решения в вашей ситуации вижу приобретения отдельного цифрогового кабельного ресивера, который мы можем рекемендовать на 100% совместимым.
Не оправдывая себя могу лишь сказать что подобные случаи несовместимости телевизора и деколироующих систем случаются у всех провайдеров и даже таких грандов как НТВ+ и Триколор...
Такая проблема существует на уровне применяемой нами кодировки и некоторых моделей телевизоров. Разработчик кодировки в курсе этой ситуации, очень надеемся что будет сдвиг в корректировке програмного обеспечения. Производители телевизоров к сожалению не отслеживают такие моменты и особенно со стороны сони подвижек ждать не приходится.
Единственным способом решения в вашей ситуации вижу приобретения отдельного цифрогового кабельного ресивера, который мы можем рекемендовать на 100% совместимым.
Не оправдывая себя могу лишь сказать что подобные случаи несовместимости телевизора и деколироующих систем случаются у всех провайдеров и даже таких грандов как НТВ+ и Триколор...
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...
-
Не в сети
- Любопытствующий
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: Пт дек 06, 2013 11:16 pm
-
Не в сети
- Левша
- Сообщения: 5242
- Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
- Откуда: Тульская область
-
Не в сети
- Активист
- Сообщения: 284
- Зарегистрирован: Ср мар 13, 2013 4:36 pm
-
Не в сети
- Стрелок
- Сообщения: 1138
- Зарегистрирован: Вт мар 21, 2006 9:53 pm
- Откуда: Богородицк
-
Не в сети
- Активист
- Сообщения: 266
- Зарегистрирован: Чт мар 16, 2006 1:30 pm
- Откуда: качую
-
Не в сети
- Левша
- Сообщения: 5242
- Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
- Откуда: Тульская область
to Шум Дождя:
По всем вопросам подключения, отклдчения, возникших проблем - телефон диспетчера кабельного телевидения ВСКТВ: +79066298283
to NPC:
- есть телеканал Mezzo - http://www.mezzo.tv/ , никто раньше его не спрашивал для вещания...
to Karamelkin:
- кабельный ресивер предназначен для тех у кого нет возможности принимать цифровое ТВ формата DVB-C
По всем вопросам подключения, отклдчения, возникших проблем - телефон диспетчера кабельного телевидения ВСКТВ: +79066298283
to NPC:
- есть телеканал Mezzo - http://www.mezzo.tv/ , никто раньше его не спрашивал для вещания...
to Karamelkin:
- кабельный ресивер предназначен для тех у кого нет возможности принимать цифровое ТВ формата DVB-C
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...