Нарекания, предложения, поощрения Восточной Сети КТВ.

  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Левша
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
Откуда: Тульская область

Сообщение AlexCM » Сб ноя 01, 2014 11:08 am

Всем у кого есть сомнения в качестве сигнала - просьба обращаться к нашему диспетчеру для уяснения ситуации конкретно у вас на месте - 9066298283
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...

Uk
Не в сети
Аватара пользователя
Старейшина форума
Сообщения: 2565
Зарегистрирован: Сб ноя 21, 2009 9:58 pm

Сообщение Uk » Чт ноя 06, 2014 2:26 pm

Что с цифрой-икает и глючит, аналог вроде норм?уже давно
_________________
Никто никому ничего не должен

Не в сети
Левша
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
Откуда: Тульская область

Сообщение AlexCM » Чт ноя 06, 2014 4:15 pm

Сделайте заявку по телефону выше, у вас на месте проверят
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...

Uk
Не в сети
Аватара пользователя
Старейшина форума
Сообщения: 2565
Зарегистрирован: Сб ноя 21, 2009 9:58 pm

Сообщение Uk » Чт ноя 06, 2014 7:03 pm

А что проверять, кабель фурычит, раз аналог идет, у других в подъезде все ок-многие ко мне обращаются по эти делам,да и нет у них карт для цифрового. Еще прикалывает, если б я не присутствовал на данном сайте, то как бы я починил?? Вчера футбол норма шел, сегодня 1hd вообще заика, а россия 24 уже давно-у вас были посты про погоду и всегда гневные про триколор, когда погода плохая
_________________
Никто никому ничего не должен

Не в сети
Левша
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
Откуда: Тульская область

Сообщение AlexCM » Чт ноя 06, 2014 9:39 pm

Uk - при чем тут кабель ? для того что бы сделать хоть какие то выводы нужно измерительное оборудование, которого у вас нет, поэтому ничего другого не могу посоветовать - позвоните и вызовите нашу тех.поддержку чтобы на месте все перепроверили, а строить догадки не стоит.
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...

Не в сети
Любопытствующий
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 11:35 am
Откуда: Богородицк-Москва

Сообщение ANDREY79 » Чт ноя 06, 2014 10:15 pm

AlexCM, третий раз задаю вопрос. Ответь те пожалуйста. Что с каналом МУЛЬТ?

Не в сети
Левша
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
Откуда: Тульская область

Сообщение AlexCM » Пт ноя 07, 2014 7:35 am

Пропустил ваш вопрос! Скоро будет!
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...

Не в сети
Любопытствующий
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 11:35 am
Откуда: Богородицк-Москва

Сообщение ANDREY79 » Пт ноя 07, 2014 10:13 am

Спасибо.

Uk
Не в сети
Аватара пользователя
Старейшина форума
Сообщения: 2565
Зарегистрирован: Сб ноя 21, 2009 9:58 pm

Сообщение Uk » Вс ноя 16, 2014 6:08 pm

Обращался по вашему телефону,в тот день,когда не было электричества-думал уж все каналы пропали.Заявку оставлять не стал,т.к есть ещё причины...,подзабил потом га это дело.Сейчас включил все работает само собой.И?
_________________
Никто никому ничего не должен

Не в сети
Аватара пользователя
Ветеран форума
Сообщения: 770
Зарегистрирован: Пт дек 07, 2007 11:41 pm

Сообщение baks » Ср ноя 19, 2014 3:08 pm

А чё-то в аналоге уже некоторое время пустует 119,25 МГц, место, занимаемое ранее каналом ТДК?
_________________
"Never argue with stupid people, they will drag you down to their..."

Не в сети
Любопытствующий
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Пн окт 18, 2010 12:01 pm
Откуда: BG
Контактная информация:

Сообщение Tvojangel » Вт мар 31, 2015 1:52 pm

По поводу качества сигнала.. Если у вас телевизор Samsung с630, то перед тем как

жаловаться на сигнал обязательно прочитайте ниже написанное.


Хочу поделиться опытом. У меня 2 адреса, где подключено ВСКТВ в цифре(чрез

смарт-карту) - на Маяке( LG - LA660V) и на Пятилетке(Samsung - с630). На Маяке

работает идеально,На Пятилетке постоянно возникали проблемы - картинка

рассыпалась на квадраты, причем не все каналы, а рандомно, то одно, то другое.

Вызывал специалистов ВСКТВ, которые перепроверили всю линию от и до, но

проблема продолжала возникать по непонятным причинам. Будучи в отпуске

решил окончтельно разобраться. Начало жутко квадратить, некоторые каналы

вообще не открывались - оставил заявку на мастера, после чего мастер

созвонился со мной, договорился о времени. Пришел домой сижу ,жду, решил протереть пыль на тумбочке, где телек стоит. На той же тумбочке стояли PS4 и роутер. Отсоединил их, протер всё, развернул телек, чтоб мастеру удобней было с кабелем. Включил, жду. Смотрю - не квадратит, всё отлично.. Закралась мысль, не в железках ли проблема. После чего пришел мастер, проверил в подъезде,

проверил дома, сказал, что проблему нашел и переобжал коаксиал, проверили -

отлично показывает, ни намека на помехи. Мастер ушел, я подсоединил обратно

роутер и соньку(они прямо под ТВ стоят), и опять заквадратило.. Отключаю

железки - отлично показывает. Ну тут понятно - железки давали помехи. Соньку

убрал - большая часть каналов перестала квадратить. Остался роутер, который

от тв не хотелось убирать, ибо телек подключен по lan к интернету. Начал играться с

настройками роутера - обычный dir-300. В итоге нашел параметр который

влияет на сигнал моего тв. Это каналы wi-fi, их всего 13. Эти каналы для того, чтобы можно было выбрать частоту на которой работают роутеры, есть общепринятый диапазон, а эти каналы для того

чтобы можно было выбрать непресекающиеся частоты. У меня соседи с

вайфаями занимали 1,6 и 11 каналы, а мой был на 11. Начал эксперементировать.

Ставлю 1 канал - квадратит 1HD и HD life, ставлю 2 - квадратит 2х2 и Россия HD, и

так далее, каждая частота влияла на несколько каналов. Опытным путём

обнаружил что 4 канал дает помехи только на канал Style TV. Сейчас всё

замечательно работает.(ну кроме Style TV и хрен с ним). В итоге вся проблема в

телевизоре Samsung с630, который оказался очень чувствителен к радиосигналу на 2.4 ГГц в непосредственной близости, именно он и давал помехи на цифру. Кстати, тп-линк на 5 ГГц помех не давал на мой телек вообще. Вот такие пироги.

Не в сети
Левша
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
Откуда: Тульская область

Сообщение AlexCM » Вт мар 31, 2015 4:46 pm

Не слышал еще чтобы роутеры давали помеху. Да и диапазон 2,4 никак с нашим не пересекается. Очевидно что это гармоника его. Спасибо за подробный отчет!!!
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...

Uk
Не в сети
Аватара пользователя
Старейшина форума
Сообщения: 2565
Зарегистрирован: Сб ноя 21, 2009 9:58 pm

Сообщение Uk » Вт мар 31, 2015 6:26 pm

Не,это какая-то хрень-у меня телефон видит больше десятка сетей и они все на 2,4 скорее всего,также и у вас влияли бы все-равно....Тем более,что стиль так и не заработал :grin:
_________________
Никто никому ничего не должен

Не в сети
Аватара пользователя
Старейшина форума
Сообщения: 1295
Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 11:30 pm
Откуда: Россия, Богородицк

Сообщение 711alex711 » Ср апр 01, 2015 11:37 am

Пытался позвонить диспетчеру - абонент не абонент, кабельное не работает (ВМР)
_________________
Изображение
Одесса-мама, Ростов-отец, а кто тронет Тулу - тому .....!!!!!

Не в сети
Левша
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2006 10:39 pm
Откуда: Тульская область

Сообщение AlexCM » Ср апр 01, 2015 12:16 pm

711alex711 писал(а):Пытался позвонить диспетчеру - абонент не абонент, кабельное не работает (ВМР)
Адрес в личку Плз! и с какого телефона звонили тоже сообщите в личку для разбора полетов с диспетчером.

P.S. Если на 1-ом доме то все исправили.
_________________
Легко собрать стадо баранов, но нереально собрать стадо кошек ...
Ответить

Вернуться в «Сети кабельного телевидения»